Туляки чаще всего обращались с жалобами на отопление, уборку мусора и содержание многоквартирных домов. Об этом сообщает пресс-служба регионального министерства по информатизации, связи и вопросам открытого управления.
Больше всего решенных вопросов зафиксировали в трех муниципалитетах: Новомосковске, Узловском районе и городе Донском.
Для решения бытовых проблем жители региона могут использовать мини-приложение «Арсенал услуг». Оно находится в мессенджере «Мах» в разделе «Тульская область: Электронные сервисы».
В этом приложении собраны ссылки на услуги МФЦ, медицинские чат-боты, навигатор укрытий и карту общественного Wi-Fi. Также там можно найти проект «Герой 71» и официальные каналы губернатора и министерств.
Приложение «Мах» включено в список сервисов, которые продолжают работать даже при временных ограничениях мобильного интернета.
В Новомосковске готовятся заменить окна в домах после атаки БПЛА