Больше никаких анонимок: для коллекторов вводят строгие правила

С 1 сентября 2025 года в России начинают действовать новые, более жёсткие правила для коллекторов, передает ТАСС. Главное нововведение — полный запрет на анонимность.

Теперь в любом сообщении, будь то СМС, электронное письмо или сообщение в мессенджере, коллектор будет обязан чётко указать, от имени какого кредитора он действует, и оставить свой контактный телефон. Как пояснили в Совете Федерации, это сделано для защиты людей от мошенников — чтобы каждый человек сразу понимал, кто именно с ним связался.

Кроме этого, упрощается и процедура подачи жалоб на действия взыскателей. А операторы связи по запросу госорганов будут обязаны предоставлять информацию о звонках и сообщениях. Эти данные могут стать официальным доказательством, если между должником и коллектором возникнет спорная ситуация.

Ранее "Первый Тульский" писал, как изменится жизнь туляков c сентября.