Диспетчеры Скорой помощи могут получить единый алгоритм действий

Что случилось? Что Вас беспокоит? Или - На что жалуетесь? - у диспетчера скорой помощи должно быть три варианта вопроса, который он задаёт человеку, находящемуся на другом конце провода. На то, чтобы понять - насколько ситуация серьёзная - есть 30 секунд. И никаких лишних слов. В российском Минздраве задумались о внедрении единого алгоритма действий диспетчеров станций скорой помощи...