С 29 октября по 4 ноября в Ситуационный центр Губернатора Тульской области поступило 734 обращения по теме отопления. Это на 41,4% (или на 518 обращений) меньше, чем неделей ранее. Об этом на оперативном совещании Дмитрия Миляева рассказал исполняющий обязанности директора данного центра Дмитрий Костиков.
Большинство жалоб касались отсутствия отопления - таких оказалось 52%. Ещё 37% обращений были связаны с низким температурным режимом в помещениях, а 11% - с перебоями теплоснабжения из‑за частичной неисправности системы.
В управляющих компаниях сейчас находится на рассмотрении 565 обращений. На их основе составили рейтинг УК по числу жалоб на 1000 жителей обслуживаемых домов.
Индекс варьируется от 0 до 1: чем ближе значение к 1, тем чаще жители обращаются с проблемами по сравнению с другими управляющими компаниями.
В пятёрку УК с наибольшим числом обращений вошли:
- ООО "Жилищно‑строительная компания" (Тула);
- ООО "Надежда" (Киреевский район);
- ООО "Тулица" (Тула);
- ООО "Исток" (Новомосковск);
- ООО "УК жилищно‑коммунального хозяйства" (Богородицкий район).
При этом ООО "Жилищно‑строительная компания" остаётся в топе антирейтинга уже вторую неделю подряд. На особом контроле остаётся ситуация в Донской городской больнице № 1 - её планируют привести в порядок до 15 ноября.
Полную выгрузку обращений направили 6 ноября главам администраций муниципальных образований и зампреду Правительства Тульской области Наталье Аникиной для дальнейшей работы
В Тульской области составили антирейтинг УК по жалобам на отопление