Записаться на экскурсии в тульские музеи теперь можно через госуслугу

Записаться на экскурсию в тульские музеи теперь можно официально через государственную услугу и получить ответ максимум за два рабочих дня.

Министерство культуры Тульской области утвердило новый порядок записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии в государственных учреждениях культуры.

Услуга бесплатная. Подать заявку могут как обычные посетители, так и организации. Сделать это можно через сайт конкретного учреждения, по электронной почте или лично. Через многофункциональные центры такая услуга не предоставляется.

В заявке нужно указать, на какую экскурсию вы хотите попасть, сколько человек будет в группе, дату и удобное время. После этого учреждение либо подтверждает запись, либо объясняет причину отказа.

Решение должны принять не позднее двух рабочих дней после регистрации заявки. Если речь идёт о личном обращении, ожидание в очереди не должно превышать 15 минут.

Подтверждение можно получить по электронной почте, через сайт учреждения или лично. В документе будут указаны дата, время и место проведения экскурсии.

Отказать могут, если заявление заполнено неправильно, не хватает необходимых данных, текст невозможно прочитать или на выбранное время уже нет свободных мест.

Новый порядок касается государственных учреждений культуры, которые подведомственны министерству культуры Тульской области.