Где хуже всего дышится тулякам: названы самые грязные округа города
В России упростится процедура возврата товаров, купленных в интернет-магазинах. Госдума приняла в первом чтении законопроект, который расширит права потребителей при возврате покупок с маркетплейсов, пишет «Парламентская газета».
Инициатива появилась после того, как Конституционный суд рассмотрел жалобу покупателя, которому отказали в возврате товара из-за неудобного способа возврата.
Теперь покупатели смогут сами выбирать, как вернуть покупку: через почту, курьера или пункт выдачи заказов.
Законопроект также обяжет продавцов подробно информировать клиентов о возможных расходах и рисках при возврате товара. При этом важно, чтобы продавец мог проверить состояние возвращаемого товара.
По словам разработчиков, изменения упорядочат процесс возврата качественных товаров, купленных онлайн, и согласуют законы о защите прав потребителей с правилами работы цифровых платформ.
Правительство и региональные власти уже поддержали инициативу.
Депутаты отмечают, что хотя возврат останется платным для покупателя, новый закон сделает процедуру более прозрачной и удобной для обеих сторон — и продавцов, и потребителей.
Ранее мы писали, что в Тульской области появится маркетплейс товаров и услуг от студентов. Онлайн-платформу планируют запустить в работу уже в марте 2027 года. Подробнее здесь.
