С начала октября операторы «телефона доверия Губернатора» приняли уже 6 500 звонков от жителей Тульской области. Сообщили в Министерстве цифрового развития и связи региона.
Одна из самых частых тем обращений — отключения воды в районах региона: они случаются и из‑за плановых работ, и в результате коммунальных аварий.
В таких ситуациях жителям в первую очередь советуют обращаться в Единую дежурную диспетчерскую службу своего муниципалитета — это самый оперативный способ решить вопрос.
При этом у туляков есть и удобные цифровые варианты, чтобы оставить заявку об отсутствии холодного водоснабжения в квартире. Сделать это можно через бот «Арсенал услуг» в мессенджере Мах, одноимённое приложение или портал «Открытый регион».
Все эти инструменты входят в региональную витрину «Тульская область: Электронные сервисы» в Мах — это единая платформа, где собраны официальные каналы органов власти, полезные чат‑боты и цифровые услуги.
Там можно быстро получить доступ к сервисам МФЦ, проекту «Герой 71», медицинским и жилищным чат‑ботам, навигатору общественного Wi‑Fi, а также к официальным каналам Губернатора и министерств.
Важно, что мессенджер включён в белые списки и остаётся доступным даже при временных ограничениях мобильного интернета.
В Туле торжественно открыли сквер "Оборонный"