«Электронная приемная» заработала в Тульской области

«Электронная приемная» заработала в Тульской области. Такой указ подписал Губернатор Тульской области Дмитрий Миляев.

Сервис размещен на сайте Правительства региона и позволяет жителям отправлять онлайн‑обращения и запросы в органы власти.

Через «Электронную приемную» можно направить обращение к Губернатору, членам Правительства, органам исполнительной власти и местного самоуправления или другим организациям, а также запросить информацию о работе государственных органов и органов местного самоуправления.

Чтобы начать пользоваться сервисом, нужно авторизоваться через единую систему идентификации и аутентификации. После входа в систему ваши ФИО и электронная почта автоматически заполнятся в сервисе на основе данных из этой системы.

Для отправки индивидуального обращения или запроса нужно выбрать, которому именно вы хотите написать. Затем (по желанию) укажите телефон, адрес и изложить суть обращения. Если нужно, приложите к сообщению электронные копии документов и других материалов.

Если вы хотите отправить коллективное обращение, потребуется добавить соавтора и указать его данные, а после направить текст обращения ему.

В течение суток соавтор может согласиться и авторизоваться в системе – тогда обращение станет коллективным, отказаться от соавторства или не принять никакого решения. Вы увидите его ответ в своем личном кабинете.

После отправки обращения или запроса у вас появится личный кабинет. В нем вы увидите дату и регистрационный номер вашего обращения, уведомления, если ваше обращение переадресовано в другой орган, а также ответы на него.

Если вы направили обращение в организацию, которая не подключена к «Электронной приемной, ответ в личном кабинете не отобразится.

Ранее «Первый Тульский» писал, что домовые чаты в мессенджере MAX станут обязательными.