От витрины – к удобному приложению: цифровизация аптечной розницы

Жители Краснодара и Краснодарского края давно привыкли к стабильному формату аптек у дома, но текущие изменения заметны всем. На месте знакомых точек «Будь Здоров» появляются новые вывески, в этом процессе «Здравсити Аптека» становится центром цифрового обновления сети. Ребрендинг не ограничивается сменой названия — он связан с переходом на современную модель взаимодействия, где привычная розничная витрина дополняется удобными онлайн-инструментами.

Что изменилось после обновления бренда?

Переход от старых вывесок к новому оформлению стал шансом пересобрать процессы обслуживания. Цифровые инструменты теперь глубже встроены в работу аптечных пунктов, а сама сеть стремится к единообразию: оформление заказа, время подготовки, выдача — всё подчиняется общей логике.

Основные изменения включают:

• улучшенную синхронизацию между онлайн-сервисом и офлайн-точками;
• ускоренную обработку заказов;
• обновленный интерфейс мобильного приложения;
• удобную систему уведомлений о готовности;
• стандартизованный набор услуг во всех аптеках сети.

Покупатель лучше контролирует процесс: можно заранее посмотреть наличие препаратов, зафиксировать цену, выбрать ближайшую точку, а затем получить готовый набор уже через несколько минут.

Список точек «Здравсити Аптека» в шаговой доступности

Теперь удобный цифровой сервис для жителей района связан не с отдельными точками, а с широкой сетью пунктов «Здравсити Аптека». После смены вывесок обновлённые точки стали частью единой аптечной экосистемы.

Актуальный список адресов ближайших к вам пунктов «Здравсити Аптека»:

• г. Тула, Красноармейский проспект, 13
• г. Тула, Красноармейский проспект, 29
• г. Тула, Красноармейский проспект, 8
• г. Тула, Майская улица, 1
• г. Тула, Оборонная улица, 83
• г. Тула, Одоевское шоссе, 98А

Цифровизация меняет повседневный покупательский опыт

Аптека у дома остаётся привычной, но взаимодействие с ней становится более гибким. Теперь пользователи могут сначала сформировать заказ, а потом выбрать удобное время для получения. Такая схема снижает очереди, что хорошо организует работу точек.

Преимущества новой модели:

• меньше времени на поиск нужного препарата;
• отсутствие необходимости уточнять цены на месте;
• стабильность наличия благодаря резерву;
• четкая навигация по помещению;
• сокращение времени визита за счёт заранее собранных заказов.

Жители крупных районов отмечают, что теперь посещение аптеки проще встроить в рабочий график: заказ готовится заранее, а выдача занимает минимум времени.

Роль мобильного приложения и сайта в новой схеме

Цифровизация сети аптек концентрируется вокруг приложения и сервиса zdravcity.ru, которые становятся основными инструментами взаимодействия. Они дают информацию о фактическом наличии товаров, сообщают о готовности заказов, помогают выбирать удобные точки рядом с домом.

Для сети аптек это способ обеспечить единый стандарт обслуживания. Независимо от района Краснодара и Краснодарского края пользователь получает одинаковый функционал: быстрый поиск, точные данные, понятную систему получения своей покупки.

Реклама

ООО "Здравсити".

ЛО42-01148-78/00140062 от 06.04.2022

Erid: 2Vfnxx1MsUV