Туляк отсудил у магазина почти 12 тысяч рублей за сломанные часы

Туляк отсудил у магазина почти 12 тысяч рублей за сломанные часы

Мужчина подал заявление в суд, когда устройство перестало держать заряд

10:45 | 25.03.2024

2024-03-25T10:45:00+03:00

Туляк отсудил почти 12 тысяч рублей за неисправные "умные" часы. Об этом сообщает официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Тульской области. 

Мужчина приобрел смарт-часы Geozon Stayer стоимостью 2890,00 руб в ПАО «Вымпел-коммуникации». Через несколько месяцев они перестали держать зарядку - батареи не хватало даже на сутки. Далее часы отправлялись в цикличную (бесконечную) перезагрузку.

Туляк обратился к продавцу и оставил часы на проверку брака, где данная поломка была признана неремонтопригодной. Возместить денежные средства за такую неисправность не получилось. Тогда мужчина отправился в Новомосковский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тульской области с заявлением об оказании содействия в восстановлении его прав в судебном порядке.

Судом было удовлетворено требование потребителя о расторжении договора и взыскании суммы, уплаченной по договору, а также пени (неустойки) за просрочку выполнения требования потребителя и компенсации морального вреда удовлетворены. Суд обязал ПАО «Вымпел-коммуникации» выплатить покупателю 11 835 рублей, что превышает изначальное требование потребителя на 8945 рублей.

logo