Тулячка взыскала с Wildberries 90 тысяч рублей за не возврат денег за бракованный IPhone

В Туле женщина подала иск на Wildberries, который не вернул ей деньги за бракованный IPhone. Об этом сообщает пресс-служба судебной системы и УСД по региону.

Суд рассмотрел иск тулячки о защите прав потребителей, который она подала на маркетплейс.

Как было установлено в суде, 20 июля 2022 года тулячка купила IPhone 11 за 43 992 рубля. В процессе использования в телефоне нашлись недостатки, который сервисный центр признал браком. Женщина оставила маркетплейсу претензию, на что ей предложили сдать телефон в пункт выдачи, после чего ей вернут деньги.

Однако на момент подачи заявления деньги еще не были возвращены тулячке.

Женщина просит взыскать с маркетплейса деньги за телефон, неустойку, компенсацию морального вреда и расходы на оплату юридических услуг. А всего 195 972 рубля.

Во время судебного разбирательства тулячке вернули деньги за телефон в размере 43 992 рублей. Суд же частично удовлетворил иск. В пользу женщины взыскали в общем счете 91 990 рублей.