Тульский МФЦ увеличил количество предоставления онлайн-услуг до 80%

Тульский МФЦ предоставляет более 80% услуг онлайн.

Большую конференцию провели в одном из тульских отделений многофункционального центра. Участниками стали представители Росреестра, СФР, ФНС, ЗАГС, УСЗН, министерства труда и социальной защиты Тульской области. Их услуги можно получить в МФЦ. Центр оказывает услуги на протяжении 10 лет.

Сейчас в сети можно получить порядка 300 услуг. Самые популярные из них - регистрация права и кадастровые сделки. Они занимают более 30% всего занимаемого объёма услуг МФЦ. В этом году упор сделали именно на социальные услуги. Сейчас их порядка 60, и количество услуг продолжает расти.

35 услуг можно получить с помощью искусственного интеллекта - робота Николая. В перспективе он будет давать расширенные консультации.
А в этом году появилась Ева - помощник по заполнению заявок по линии регистрации прав. Она помогает специалистам не совершать ошибки в приёме документов, подсказывает в области сканирования. Сейчас она запущена во всех отделениях города.

Ранее стало известно, что жители России смогут жениться и разводиться через МФЦ. Минюст разработал поправки в Семейный кодекс и закон «Об актах гражданского состояния».

«Первый Тульский» сообщал, какие услуги можно получить в самом большом МФЦ Тульской области. В день новое отделение сможет принимать до 1000 человек. Кроме того, в МФЦ есть отдельная зона для приема юрлиц и бизнеса. Работает и медицинский кабинет.