В Тульской области судебные приставы запустили голосового помощника

В Тульской области судебные приставы запустили своего голосового помощника «Полину», об этом сообщает пресс-служба ведомства.

По номеру Центра телефонного обслуживания ФССП России 8 (800) 303 00 00 доступна автоматическая обработка вызова с помощью голосового бота, который распознает речь, синтезирует ответ, определяет тематику запроса и сценарии обработки вызова.

Виртуальный помощник «Полина» запросит у звонящего ФИО, дату рождения и регион регистрации. Это позволит идентифицировать обратившегося. Бот сформирует запрос и предоставит общедоступную информацию из Банка данных исполнительных производств.

Расширенная информация будет доступна после подтверждения личности с помощью дополнительных персональных данных – ИНН или СНИЛС. «Полина» расскажет о наличии возбужденных исполнительных производств, наложении арест на имущество и счет, наложении ограничений на регистрационные действия с имуществом и т.д.

Кроме того, Центр телефонного обслуживания может принимать сообщения в Telegram, Viber, ВК и с официального сайта судебных приставов.