Тульская область вышла в лидеры по внедрению Платформы обратной связи

Тульская область вышла в лидеры по показателю внедрения Платформы обратной связи (ПОС), об этом сообщает пресс-служба регионального правительства.

Показатель по внедрению платформы в Тульской области составляет 5,1 из 6 баллов. Популяризация сервиса происходит благодаря Федеральному проекту «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Цифровая экономика».

С помощью сервиса можно быстро решать проблемы жителей региона. Сообщения поступают через форму на портале «Госуслуги» или в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе», а также через виджеты на сайтах органов власти.

Благодаря платформе можно получить объективную информацию о недочетах и оперативно принять меры. ПОС обеспечивает единый стандарт сообщений в органы власти и организации.

Всего к платформе подключилось уже более 121 тысяч органов власти и организаций. За 9 месяцев от россиян поступило 1,95 миллионов сообщений, из них 1,91 – рассмотрено. С момента запуска ПОС жители субъектов отправили более 9,5 миллионов сообщений.