Туляки смогут решить вопросы по электроснабжению через портал услуг

Большинство вопросов электроснабжения в тульских сёлах теперь можно решить за один день. Основной поставщик электроэнергии присоединился к работе сервиса "Реши проблему" на портале "Открытый регион-71". 

Эта платформа одна из самых популярных в Тульской области. С начала года жители региона направили больше 9 тысяч запросов - это в 3 раза больше, чем за тот же период в 2020 году. Теперь там можно оформить заявку по самым актуальным вопросам электроснабжения. В списке 12 категорий, среди которых отключение и подключение электричества, обрыв проводов, замена и поверка приборов учёта, проверка напряжения. 

За первые сутки работы сервиса направлено 4 обращения, одно из которых уже удалось решить. По большинству вопросов на исправление ситуации энергетикам отводятся одни сутки. Однако в исключительных случаях этот срок могут продлить. Исполнение работ находится на жестком контроле.