Как тулякам не стать жертвой интернет-мошенничества при покупке онлайн

В последнее время в связи с коронавирусной пандемией существенно возрос спрос на онлайн-продажи различных товаров, так как магазины розничной торговли, за исключением тех, что продают товары первой необходимости, закрыты.

В это время также активизировались различные интернет-мошенники. Роспотребнадзор напоминается, как не попасть на удочку недобросовестных продавцов.

1. Внимательно присмотритесь к способу оплаты товара. Если продавец предлагает наложенный платеж, надо помнить: содержание посылки можно будет посмотреть на почте только после оплаты. Проявляйте бдительность, если такую посылку отправляет физическое лицо: в случае возврата вам придется оплатить доставку товара обратно, а кроме того, есть риск, что деньги вам не вернут.

2: Перед тем, как приобретать что-либо в интернет-магазине, поищите информацию о реквизитах продавца: фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, ОГРН/ОГРИП. Сайты часто могут привлекать низкими ценами, однако при этом у них только один способ оплаты – безналичный расчет.

3: Не переводите деньги за покупку на банковскую карту конкретного физического лица. Узнайте, придет ли вам на почту электронный чек. Он всегда должен направляться на указанный покупателем адрес электронной почты или смс-сообщением на номер телефона. В чеке должен быть указан адрес сайта продавца.

4: Покупатель, совершая покупки через Интернет вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Если же вам не предоставили информацию о порядке и сроках возврата товара в письменной форме, вы вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента его передачи.

5. Если товар куплен через сайт владельца агрегатора информации о товарах, то вы можете предъявить претензию владельцу агрегатора в случае, если:

• вам не была предоставлена полная информация о товаре или продавце;
• если был нарушен срок доставки товара.

На сайте агрегатора обязательно должна быть информация о товаре, там же происходит выбор и оформление заказа, денежные средства поступают на банковский счет такого посредника. Об этом сообщает Роспотребнадзор.