Роспотребнадзор помог потребителю вернуть деньги за вибромассажную накидку

Сотрудники Роспотребнадзора сообщают, что ведомство защитило права потребителя, нарушенные ООО «Гермес», которое не  предоставило покупателю полной и достоверной информации о товаре  -  вибромассажной накидке.

Дело в том, что при заключении договора купли-продажи вибромассажной накидки продавцы умолчали о существующих противопоказаниях и возможных последствиях для здоровья, хотя в соответствии с Законом обязаны были это сделать.

В добровольном порядке продавец также отказался компенсировать покупателю расходы. Тогда потребитель обратился в Роспотребнадзор.

Сотрудники надзорного ведомства помогли ему составить претензию и  направить иск о расторжении договора купли-продажи, возврата денег, неустойки, убытков, компенсации морального вреда и штрафа в суд.

Дело было рассмотрено в суде и решено в пользу потребителя.

Кроме того, Роспотребнадзор сообщал ранее, что подобные случаи участились, поэтому туляков просят быть разборчивее в покупках и внимательнее в выборе товаров.