Почему покупатели в тульском «Спаре» вынуждены затыкать нос

Почему покупатели в тульском «Спаре» вынуждены затыкать нос

Магазину не первый раз указали на кучу недостатков и нарушений

12:34 | 21.03.2020

2020-03-21T12:34:52+0300

Вы никогда не чувствовали себя осликом, который ходит по кругу? Вот у нас порой такое ощущение появляется. Представьте - мы приходим в магазин, находим там кучу нарушений, указываем на недостатки. Проходит месяц, мы возвращаемся и понимаем, что почти ничего не изменилось. Также, как и после очередного визита прокуратуры. Так почему же супермаркеты не хотят делать работу над ошибками?

Неприятный запах, мёртвая рыба,  и – 35  градусов в холодильнике. Это рабочая обстановка в одном из «Спаров» в Туле. Свидетелями этого стала съемочная группа телеканала «Первый Тульский» и прокуратура в феврале этого года.Кстати, поводом к ней стали жалобы от покупателей. В частности, люди сообщили о несвежей рыбе. Что же обнаружили сотрудники надзорного органа? На товарах не было маркировки, на прилавках нарушен температурный режим, не на все продукты  были предоставлены документ, а термометры на прилавках  показывали  - 35 градусов. Тогда директор торговой точки обещал все исправить.

Почему покупатели в тульском «Спаре» вынуждены затыкать нос

Пришла весна, и время проверить выполнил ли он их. Первый отдел, куда идем, конечно, рыбный.   Первая остановка - около аквариума с живым товаров.  И   сразу бросается в глаза, как в ёмкости кверху брюхом плавает когда-то живой толстолобик.   По словам директора, до момента покупки происходит  обычный естественный отбор. Зато в корзину покупателям уже попадают  самые сильные особи. На несвежую рыбу в этом супермаркете жалуются и покупатели. Люди поясняют, что иногда эти прилавки вообще приходится обходить или  затыкать нос.

Почему покупатели в тульском «Спаре» вынуждены затыкать нос

Дальше держим путь к морозильникам, где еще в феврале термометры фиксировали температуру, как на Северной полюсе. Но найти прибор учета оказывается не так-то просто.   Градусник на прилавке с охлаждённой курицей по-прежнему приходится искать, где-то в глубине.  Но мы находим и неожиданно радуемся - он показывает всего минус 4 градуса, а это норма. Идём дальше  к мороженной рыбе и понимаем, что радовались раньше времени - градусник фиксирует страшные - 35.

Почему покупатели в тульском «Спаре» вынуждены затыкать нос

В феврале в этом морозильнике была масса нарушений. Около рыбы лежало мясо, свиные уши и копыта. Документы ни на одно из наименований товара не было. И даже информационный терминал и помощь продавцов ясности внести тогда не смогли.   Что сегодня? Рыба и мясо лежат в разных углах морозильника. Правда мороженная рыба всё равно перепутана. Минтай в кальмарах, кальмары в лососе - это не новые блюда, это такая выкладка товара. Сотрудники оправдываются - путаницу каждый день организуют  сами покупатели, когда берут товар. Но если бы здесь было более чёткое разделение на отсеки – никто ничего бы не путал.

По итогам февральской прокурорской проверки виновному лицу вынесли наказание в виде штрафа в размере 100 тысяч рублей. А наша съемочная группа через некоторое время вернётся, чтобы оценить готовы ли наполнить свежими и качественными продуктами корзины  покупателей сотрудники тульского магазина.

 

logo