С «банковских» номеров людям звонят мошенники

С номеров, похожих на номера телефонов банка, тулякам могут звонить мошенники. Так, если у вас на телефоне высветился знакомый номер, с которого якобы приходят СМС об операциях по карте, не спешите проводить какие-либо манипуляции.

Для начала проверьте, точно ли это сотрудник банка. Запишите, как его зовут, зафиксируйте название подразделения и скажите, что перезвоните позже. Положите трубку, позвоните по официальному номеру банка (он есть на сайте, а также на оборотной стороне вашей карты) и попросите соединить с тем человеком, который вам звонил.

Каких правил следует придерживаться держателям карт?

• В любой непонятной ситуации звоните в банк по официальному номеру и уточняйте информацию у оператора.
• Ни под каким предлогом никому не сообщайте личные данные, реквизиты карты и секретную информацию: CVC/CVV-код на обратной стороне карты, коды из СМС и ПИН-коды.
• Принимайте решения без спешки и не поддавайтесь уговорам «действовать срочно».