Из-за ошибки банка тулячке втрое увеличили ставку по семейной ипотеке

Чтобы взглянуть на окна своей ипотечной квартиры, тулячке приходится поднять глаза к небу. Молодая мать-одиночка не раз представляла, как вместе с двумя малышами будет любоваться видом с 17-го этажа. Но даже подумать не могла, что заоблачной станет еще и ставка по кредиту. Уведомление от банка свалилось как снег на голову. Вместо 27 тысяч рублей ежемесячного платежа с девушки потребовали почти 90 тысяч.

Семейную ипотеку под 6% в Альфа-Банке Екатерина получила после рождения второго малыша. И три месяца все шло нормально. Пока банк неожиданно не повысил ставку больше чем в три раза. Примечательно, что такая возможность изначально прописана в кредитном договоре. Ведь льготная ипотека — это всегда зона повышенного внимания.

Банк имеет право повысить ставку до рыночной, если квартира по семейной ипотеке сдается внаем. Или ребенок в ней фактически не проживает. Или хозяева сделали несогласованную перепланировку. Все возможные сценарии прописаны в конкретном кредитном договоре. И лучше подробно изучить их еще до сделки. Но в случае с Екатериной никаких нарушений не было. В банке просто не досчитались копии свидетельства о рождении второго малыша. И система автоматически пересчитала ставку. Теперь ситуацию исправляют в ручном режиме.

Переплату заемщице обещали вернуть. Однако недоразумение не прошло бесследно. Средства перечислят на ссудный счет, так что использовать их можно только на погашение ипотеки. А ведь девушке нужно еще рассчитаться с теми, кто помог собрать деньги на ошибочный повышенный платеж. Поэтому специалисты напоминают, что от путаницы с документами не застрахован никто. И рекомендуют создать финансовую подушку безопасности как раз в размере трех выплат по кредиту.