За минувшие сутки в тульские травмпункты обратились 72 человека. После ледяного дождя улицы города превратились в один большой каток. Одной из пострадавших стала тулячка, которая на скользком тротуаре упала вместе с коляской с новорожденной дочерью. К счастью, девочка не пострадала, а вот самой маме медицинская помощь потребовалась. Можно ли компенсировать полученный на скользкой дороге вред и куда заявить о необработанных тротуарах?
Как напоминание о падении на скользком тротуаре тулячке Наталье Петрак осталась лишь боль в коленях. С трехмесячным ребенком в коляске девушка шла на плановый осмотр в детскую поликлинику на улице Металлургов. Однако вместо обычных 15 минут. Маршрут занял около часа. По скользкой дороге женщина старалась идти медленно и аккуратно, но от неприятностей такая осторожность не спасла.
В большой каток улицы Тулы превратились после ледяного дождя, который прошел в ночь на среду. Не везде службы сработали оперативно. Как результат — за прошедшие сутки в травмпункты областной столицы обратились 72 человека, из них 15 детей. По правилам благоустройства с началом осадков песко-соляной смесью коммунальщики в первую очередь должны обработать наиболее опасные места: спуски, подъемы, развороты и крутые повороты, перекрестки, пешеходные переходы, остановки общественного транспорта и тротуары. Однако и к вечеру 18 января тротуар вдоль улицы Металлургов по-прежнему был покрыт ледяной коркой и если одни прохожие старались обойти лед сбоку, другие просто скользили по направлению движения.
Впрочем, если улица похожа на каток об этом в заявительном порядке можно сообщить в городское управление по благоустройству по номеру 33-81-28. А если несчастный случай все-таки произошел, пострадавший может рассчитывать на компенсацию. Для этого необходимо: сделать селфи на том самом месте, где произошло падение. Вызвать «скорую» и ехать к врачу. Там попросить справку с диагнозом и лечением. В документе должно быть указано, куда был сделан вызов, и с какой травмой пациента отвезли в больницу. Все справки, медицинские документы и чеки за оплату лекарств и прочего будут служить доказательством материального ущерба. Туда же можно приплюсовать моральный вред – его оценивает сам пострадавший. Похожий алгоритм действует и в том случае, если проблемы со здоровьем дали о себе знать через несколько дней.
Со всеми документами нужно пойти к виновнику травмы и предъявить ему претензию. К кому именно, зависит от того, в чьем ведении находится территория, где произошло ЧП. Если двор многоэтажки – идем в УК, если возле ТЦ – к владельцу, а если на городской улице – в администрацию. Претензию нужно составить в 2 экземплярах и попросить вторую сторону расписаться на своем документе о том, что претензия вручена. Воспользоваться этой схемой может и тулячка пострадавшая на улице Металлургов тулячка Наталья Петрак. Травм у ее дочки медицинское обследование не выявило, а сама женщина планирует обратиться к хирургу. Беспокоится за колено, когда-то на нем уже делали операцию.