Более тысячу раз туляки звонили на «телефон доверия Губернатора» с начала августа

С начала августа операторы «телефона доверия Губернатора» приняли более 1100 звонков от жителей Тульской области. Об этом сообщили в пресс-службе Министерства цифрового развития и связи Тульской области.

Чаще всего туляки интересовались вопросами лечения и оказания медицинской помощи.

Для удобства горожан в регионе работает сразу несколько цифровых сервисов.

Записаться на приём к врачу или вызвать медика на дом можно через мессенджер «Макс»: в сервисе «Доктор 71» в «Арсенале услуг» либо в чат‑боте «Моё здоровье — Тульская область».

Ещё один вариант — обратиться на «горячую линию» министерства здравоохранения по телефону 8 800 444 40 03: она работает ежедневно с 8:00 до 20:00.

Все эти инструменты входят в региональную витрину «Тульская область: Арсенал услуг» в «Максе». Там же доступны сервисы МФЦ, проект «Герой 71», жилищные чат‑боты, навигатор общественного Wi‑Fi и официальные каналы органов власти.

При этом мессенджер остаётся доступным даже при временных ограничениях мобильного интернета — он включён в белые списки.

Ранее мы писали, что более 140 тысяч туляков записались к врачу через чат-бот в мессенджере MAX. За четыре месяца работы этот цифровой помощник стал полноценным инструментом взаимодействия с системой здравоохранения.

Подробнее об этом можно прочитать в материале телеканала "Первый Тульский".