Капитальный ремонт улицы Коминтерна в Туле стартует 3 июня 
Жителям Тульской области напомнили, какие условия в договорах считаются недопустимыми и могут нарушать права потребителей. Разъяснения опубликовало региональное управление Роспотребнадзора.
В ведомстве отметили, что такие положения не имеют юридической силы. Речь идет об условиях, которые противоречат законодательству о защите прав потребителей.
Так, продавец или исполнитель не вправе включать в договор пункты, позволяющие в одностороннем порядке менять цену, сроки или другие существенные условия. Также недопустимо навязывать дополнительные товары и услуги за плату без согласия клиента.
Кроме того, незаконными считаются условия, ограничивающие право потребителя обратиться в суд, выбрать удобный способ оплаты или потребовать компенсацию за некачественный товар либо услугу.
Если из-за таких пунктов потребитель понес убытки, он может потребовать их полного возмещения. Рассмотреть обращение и дать ответ организация обязана в течение 10 дней.
Также продавцам и исполнителям запрещено отказывать в заключении или изменении договора, если потребитель требует исключить из него условия, ущемляющие его права.
Ранее «Первый Тульский» писал о том, что в Роспотребнадзоре Тулы назвали главные опасности летнего детского отдыха
Вконтакте