Туляки могут пожаловаться на звонки коллекторов в "Госуслугах"

У жителей Тульской области появилась возможность на портале "Госуслуги" подать жалобу на неправомерные звонки и сообщения от кредиторов. Об этом сообщили в Минцифры РФ.

Пожаловаться на действия кредиторов могут как сами должники, так и их родители, опекуны или попечители, а также граждане, которым коллекторы звонят по ошибке.

Нарушением со стороны кредиторов считается разглашение сведений о долге третьим лицам, угрозы, оскорбления и оказание психологического давления. Кроме того, запрещено звонить и писать с 22-00 до 8 часов утра в рабочие дни и с 20-00 до 9 часов утра по выходным.

Чтобы отправить жалобу, заявление на "Госуслугах" нужно подписать электронной подписью. К нему нужно приложить доказательства нарушений.

Кроме того, россияне могут обратиться в службу судебных приставов. Специалисты рассмотрят обращение в течение 30 календарных дней.