Пациентам Плавской ЦРБ создали все условия для комфортного лечения

Стоять в очереди в регистратуру больше не нужно. Теперь пациенты поликлиники Плавской ЦРБ идут сразу к врачам, если записались заранее. Сделать это можно через сайт Госуслуг, портал «Доктор 71», многоканальный телефон и местный, а также через инфомат в холле больницы. На звонки отвечают два администратора зала, они же консультируют по графику врачей и режиму работы поликлиники, при необходимости провожают до кабинета.

Сейчас на приём предварительно записываются около 80 процентов пациентов. Изменилась и сама регистратура. Вместо стены с 4 окошками теперь стойка. А к сентябрю в отдельное помещение перенесут медкарты. Самим получать их не нужно уже сейчас. Все необходимые документы в кабинет врача приносят  заранее.

Поликлиника работает в две смены, летом в день здесь принимают порядка 300 человек, в эпидсезон до 600.  5 лет назад, чтобы попасть на прием к узкому специалисту, ждать иногда приходилось неделями.

В прошлом году штат Плавской ЦРБ пополнили 4 специалиста, в этом ждут ещё столько же. Через два года на работу в больницу приедут сразу 12 медиков. А уже к сентябрю этого года изменений ждут во всех поликлиниках области. И касается это не только кадров, но и комфорта. 

Заработает  система «9 шагов», где прописаны все детали: от работающих инфоматов в холле и наличия в них бумаги до кулеров с питьевой водой.  Уже сейчас все поликлиники работают по единому расписанию, в них есть дежурные врачи, попасть к которым можно сразу.