
4 декабря клиенты Сбербанка пожаловались, что банк по ошибке списывает деньги за одну и ту же покупку несколько раз, пишет "Интерфакс". В Твиттере один из клиентов сообщил о трех платежах вместо одного, другой — о «нескольких».
В колл-центре банка сообщили, что на некоторых картах «зафиксировано ошибочное уменьшение баланса по несостоявшимся операциям», но заверили, что баланс на карточках восстановят в течение пяти рабочих дней.
Напомним, на прошлой неделе 30 ноября некоторые операции по картам Сбербанка не выполнялись, но эти неполадки устранили в тот же день.