99% клиентов довольны работой тульских МФЦ

Сегодня, 14 ноября, Алексей Дюмин посетил отделение МФЦ на проспекте Ленина и, чтобы проверить время ожидания, взял талон. Уже через 10 минут после получения талона главу региона приняли в одном из окон.

Губернатор пообщался со специалистами центра, которые рассказали о работе отделения. Здесь работает 14 окон, прием ведут 24 сотрудника. В ответ на вопрос главы региона сотрудники Центра рассказали, что небольшое количество жалоб все же есть, но это цифра меньше 1% от количества принятых обращений. Сейчас в МФЦ оказывают более 200 государственных и региональных услуг.

Всего по области работает 34 отделения МФЦ, за год в центрах  принимают более 1 млн.документов.