Роспотребнадзор провел проверку по обращению гражданина. Туляк сообщил в управление, что он не может получить компенсацию от магазина за сломанный телефон.
Мужчина купил телефон у ИП Трифиленков П.И. Начал им пользоваться и аппарат сломался. Пока гарантийный срок еще не закончился, покупатель обратился в магазин с просьбой решить его проблему. Но его неоднократные обращения не дали положительного результата. Продавец отказался добровольно урегулировать конфликт.
По результатам проверки Роспотребнадзор подал иск в защиту потребителя. Суд встал на сторону туляка и взыскал с предпринимателя сумму в 2,5 раза большую, чем стоил телефон.
Квартиры двух домов в Тульской области затопило кипятком после пуска тепла