На что жалуются туляки в Роспотребнадзор

В июле на горячую линию Управления Роспотребнадзора по Тульской области позвонили 438 жителей региона, сообщает пресс-служба ведомства.

73 % жалоб (320 звонков) касались вопросов защиты прав потребителей, 27 % (118 звонков) – санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Среди обращений по вопросам защиты прав потребителей преобладают жалобы на продажу непродовольственных товаров – 56 % (180 звонков), оказание некачественных бытовых, финансовых, медицинских, туристских, гостиничных, транспортных и других услуг – 43 % (138 звонков).

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения обратился 81 человек (69 %). Затрагивались следующие темы: профилактика инфекционных и паразитарных заболеваний (гепатит В, КВЭ, ВИЧ, бешенство), иммунопрофилактика, санитарно-эпидемиологическое состояние ЛПУ (требования к санэпидрежиму в медицинском кабинете), порядок получения СЭЗ, дезинфекция, дезинсекция и дератизация.

По вопросам гигиены детей и подростков поступило 26 обращений (22 %).

По информации пресс-службы Управления Роспотребнадзора по Тульской области, помимо консультаций, специалисты ведомства помогают гражданам в составлении претензий.