Уполномоченному по правам человека Галине Фоминой за 4 года поступило порядка 8 тысяч письменных заявлений, а всего за помощью обратилось более 12 тысяч жителей Тульской области. В 2016 году чаще всего обращались жители Щекинского, Ефремовского, Кимовского, Узловского районов, городов Тулы, Новомосковск, Донского. Активность женщин по статистике в 2 раза выше. По тематике жалоб на первом месте нарушение жилищных прав, на втором - жалобы на управляющие компании.
Увеличилось количество жалоб на качество медицинской помощи.
Как отметила Галина Фомина, сегодня результативность по обращениям граждан составляет 64%.
Квартиры двух домов в Тульской области затопило кипятком после пуска тепла