Как сообщают «Известия», Союз потребителей России предлагает наказывать рублем управляющие компании, операторов телефонной связи и интернет-провайдеров за не в полной мере оказанные услуги.
В Союзе потребителей считают, что законодателям необходимо четко прописать норму, по которой за каждый час отсутствия воды, тепла или интернет-соединения поставщик должен платить неустойку в размере 3% от месячной стоимости.
С такой инициативой директор Института социальной политики, сопредседатель союза Анатолий Голов выступит 16 марта на парламентских слушаниях.
Например, у вас нет воды. По правилам оказания коммунальных услуг 24 часа в месяц вам вообще можно не поставлять воду. При этом вы всё равно будете платить за нее. Если этот лимит превышен, то за каждый час неоказания услуги потребителю должны возвращать 0,15% от месячной стоимости. Получается совсем незначительная сумма, и это не штраф. По сути, это просто снятие платы за период, когда не было воды, - подчеркнул Анатолий Голов
Квартиры двух домов в Тульской области затопило кипятком после пуска тепла