Куда тулякам пожаловаться на некачественный товар

В преддверии Всемирного дня качества – 10 ноября 2016 года, в Управлении Роспотребнадзора по Тульской области организовано тематическое консультирование граждан по вопросам качества товаров. Задать свои вопросы жители города и области могут по телефону «горячей линии» в г. Туле 8 (4872) 55-55-50.

Тематическая «горячая линия» будет работать с 7 по 11 ноября 2016 года по будням с 10:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00).

В случае обнаружения некачественных товаров просим обращаться в Управление в письменном виде по адресу: г. Тула, ул. Оборонная, д.114 или в электронном: tula@71.rospotrebnadzor.ru.

Кстати, помощь жителям города может и "Первый Тульский". У нас полным ходом идет специальная акция "Книга жалоб", которая поможет вам решить проблемы с недобросовестными продавцами, коммунальщиками, должностными лицами. Вы сможете обратиться к нам с волнующей вас просьбой. Наши журналисты изучат ваши жалобы и вопросы и постараются помочь разобраться в них.     

КАК ОТПРАВИТЬ ВОПРОС?

Заполните специальную форму ЗДЕСЬ.

В ней:

1. Напишите свои настоящие фамилию, имя и отчество.

2. Оставьте контактный e-mail и телефон. (обратите внимание, что все контактные данные должны быть актуальными, иначе вы не сможете получить ответа на вопрос). 

3. Подробно опишите свою проблему, жалобу или вопрос.

4. Прикрепите необходимые фотографии, если таковые имеются.

Также свой вопрос вы можете направить на почту kniga@1tulatv.ru