Вопросы, заданные по телефону жителями области, касались различных направлений градостроительной деятельности, в том числе контроля за соблюдением градостроительного законодательства.
В частности, жительница Алексина сообщила о здании, которое в течение семи лет стоит на одной из улиц города недостроенным. Обращались в местную администрацию, но пока безрезультатно, какого-либо решения по данной проблеме принято не было. Сергей Гончаров обещал разобраться в сложившейся ситуации.
Из Киреевска поступила жалоба на неправомерные, с точки зрения заявителя, действия одного из предпринимателей.
На первом этаже жилого дома была выкуплена квартира и переоборудована в столовую, затем сооружены пристройка, стоянка для машин, которые перегородили часть тротуара, что создало значительные неудобства для пешеходов и транспорта.
По мнению Сергея Гончарова, необходимо убедиться в законности организации столовой в жилом помещении, наличии всех разрешительных документов, в том числе на реконструкцию здания. По данному факту будет проведена соответствующая проверка. Если жалоба на неправомерные действия подтвердится, будет решаться вопрос о привлечении к административной ответственности владельца столовой и сноса незаконных сооружений. Сергей Гончаров напомнил о возможности защиты законных интересов в суде.
Другой заданный на «прямой линии» вопрос касался перспектив развития Тулы. Жителя области интересовало - что лежит в основе градостроительной политики, как будет выглядеть областной центр в ближайшем будущем.
Как пояснил Сергей Гончаров, в 2007 году был принят генеральный план развития Тулы. В результате объединения города с Ленинским районом этот стратегический документ пересматривается, и в 2016 году обновленный генеральный план будет представлен на общественное обсуждение.

Квартиры двух домов в Тульской области затопило кипятком после пуска тепла