В числе основных задач Васильев назвал повышение качества обслуживания, снижение сроков доставки корреспонденции, рост продажи товаров, почтовых и финансовых услуг. Также особое внимание предстоит уделить реконструкции объектов почтовой связи, оснащению сети техническими средствами, а также развитию инфраструктуры по качественному оказанию услуг, обеспечение кадрами, их профессиональному росту.
По итогам работы за 2013 год лучшим признан Тульский почтамт. Также отмечена работа Новомосковского и Алексинского почтамтов, занявших соответственно второе и третье места. Лучшим отделениям почтовой связи были вручены ценные подарки от дирекции УФПС.