Что делать, если охранник просит показать сумку: советы юриста из Тулы

Юрист Юрий Кудинов пояснил телеканалу «Первый Тульский», вправе ли охранник магазина обыскивать покупателя.

Каждый десятый посетитель магазина сталкивается с ситуацией, когда охранник у выхода останавливает покупателя и предлагает ему показать сумку или чек на покупки, которые тот выносит.

И имеет на это полное право, если у него есть подозрения о добросовестности покупателя.

При этом у вас есть право отказать охраннику, даже если он будет ссылаться на какие-либо доказательства. Он продолжит настаивать на личном досмотре, но проводить его самостоятельно – нет.

Это относится к полномочиям полиции. Если факт хищения был зафиксирован на камеру, то охранник может предпринять попытки к задержанию до приезда полицейских.

Но только рассчитывая силу и без каких-либо спецсредств: дубинок, наручников и так далее. За превышение полномочий ему грозит уголовное наказание.

Поэтому если вы уверены в своей невиновности, лучше дождаться полицейских, а после потребовать у магазина компенсации за потерянное время.

Для этого нужно попросить «книгу жалоб и предложений», записать туда претензию на руководство магазина с изложением всех фактов. Если ваши требования не удовлетворили, вы можете обратиться в суд.