Тулячка отсудила более 234 тысяч рублей за сорванный отдых в ОАЭ

Поездка не состоялась из-за закрытия воздушного пространства, а туроператор вернул не все деньги

Тулячка отсудила более 234 тысяч рублей за сорванный отдых в ОАЭ

10:41 | 23.10.2026

2026-10-23T10:41:27+0300

/sites/default/files/2026/10/2026-10-23_01a21220.webp

В Туле суд взыскал с туроператора «ГорТревел» более 234 тысяч рублей в пользу женщины, которая не смогла отправиться на отдых в Объединённые Арабские Эмираты. Об этом сообщает объединённая пресс-служба судов Тульской области.

В феврале 2026 года тулячка купила путёвку в ОАЭ на двоих человек с 6 по 11 марта. За поездку женщина заплатила почти 376 тысяч рублей.

Однако отпуск не состоялся. 28 февраля из-за обострения ситуации на Ближнем Востоке, угрозы безопасности туристов и закрытия воздушного пространства авиарейсы в ОАЭ отменили.

3 марта женщина потребовала расторгнуть договор и вернуть деньги. Туроператор перечислил ей около 226 тысяч рублей, но оставшиеся почти 150 тысяч так и не выплатил.

Тулячка обратилась в суд. Она потребовала вернуть оставшуюся сумму, а также взыскать неустойку и компенсацию морального вреда.

21 октября Советский районный суд Тулы частично удовлетворил иск. С туроператора взыскали 149,7 тысячи рублей за несостоявшуюся поездку, 10 тысяч рублей компенсации морального вреда и 75 тысяч рублей штрафа. Общая сумма составила более 234 тысяч рублей.

Решение пока не вступило в законную силу и может быть обжаловано.

С подобными проблемами тульские туристы сталкивались и раньше. В июне 2026 года жительнице региона вернули 624 тысячи рублей за несостоявшийся отдых в Египте. Турагентство не предоставило женщине документы для поездки, а затем перестало выходить на связь. Вернуть стоимость путёвки и получить штраф удалось через суд.

В ноябре 2025 года другая тулячка отсудила 70 тысяч рублей за задержку возврата денег. Женщина отказалась от бронирования гостиницы в Анапе из-за экологической обстановки, но деньги ей вовремя не вернули.

logo