Медицинским чат-ботом воспользовались более 140 тысяч туляков

Более 140 тысяч жителей Тульской области воспользовались медицинским чат-ботом за четыре месяца работы. Об этом в мессенджере MAX сообщил губернатор Дмитрий Миляев.

С помощью электронного помощника жители могут записаться на прием к врачу, перенести уже назначенную запись, вызвать специалиста на дом, а также получить помощь по вопросам медицинского обслуживания.

Если обращение требует дополнительного решения, к нему подключаются сотрудники контактного центра регионального министерства здравоохранения.

У чат-бота также появилась функция напоминания о визите к врачу. Уведомление будет приходить за 48 часов до приема. Если планы изменились, пациент сможет заранее перенести запись, а освободившееся время займет другой человек.

Развитие сервиса соответствует задачам федерального проекта «Государство для людей» и нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь».

Напомним, медицинский чат для жителей Тульской области в мессенджере MAX позволяет записаться на прием к врачу, перенести визит или вызвать специалиста на дом.