Около 53 тысяч обращений направили туляки в техподдержку ЦИТа с начала года

В преддверии Дня системного администратора, который отмечается в последнюю пятницу июля, стало известно о впечатляющих результатах работы Центра информационных технологий. Сообщили в пресс-службе Министерства цифрового развития и связи Тульской области.

С начала 2026 года специалисты ЦИТа обработали почти 53 000 обращений в службу технической поддержки, при этом более 52 000 заявок уже выполнено.

Под их постоянным контролем находится свыше 160 сайтов органов власти и государственных учреждений региона.

Центр не только обеспечивает бесперебойную работу существующих систем, но и активно развивает новые цифровые сервисы.

Среди них — популярное приложение «Арсенал услуг», различные чат-боты в мессенджере «Макс», а также специализированные сервисы для сфер здравоохранения, образования и ЖКХ.

Благодаря усилиям специалистов ЦИТа жители Тульской области получают доступ к современным цифровым решениям, которые делают взаимодействие с государственными услугами более удобным и эффективным.

Ранее мы писали, что за июль туляки смогли решить более 6000 проблем через мессенджер MAX. Подробнее об этом можно прочитать здесь.