Тулякам станет легче вернуть билеты на пригородные поезда

Министерство транспорта России расширило возможность возврата билетов на пригородные поезда. Об этом сообщает официальный сайт ведомства.

С 1 сентября 2026 года билеты на пригородные поезда можно будет вернуть не только в кассе, но и через мобильные приложения или сайты перевозчиков. 

При этом перевозчики будут обязаны оперативно информировать пассажиров о любых изменениях в поездке. Делать это будут по номеру телефона или адресу электронной почты, который покупатель укажет при оформлении билета. 

Кроме того, с 1 сентября пассажиры с инвалидностью смогут покупать билеты на специализированные места в приоритетном порядке. Сопровождающие больше не смогут ехать на специализированных местах без одновременного проезда самого пассажира-инвалида.