Житель Новомосковска подал в суд на "Вайлдберрис"

Туляку пришлось четыре месяца ждать возврата денег за товар, от которого он отказался на "Вайлдберрис". Об этом сообщает Объединенная пресс-служба судебной системы и УСД по Тульской области.

Согласно заявлению, 2 декабря 2024 года туляк оформил заказ на два ноутбука общей стоимостью 388,5 тысяч рублей. От одного товара мужчина отказался почти сразу, затем оформил возврат и по второму ноутбуку. Однако на карту вернулась только половина внесенной стоимости. 

На неоднократные обращения техподдержка "Вайлберрис" отвечала, что деньги вернуться позже. Прождав два месяца, 29 января 2025 года житель Новомосковска обратился в суд. 

Истец попросил взыскать с ООО "РВБ" невозвращенную стоимость ноутбука — 195,8 тысяч рублей, плюс проценты за пользование его деньгами, моральный вред и судебные издержки. Всего — 318,7 тысяч рублей. 

Сегодня мужчина актуализировал иск. Он сообщил, что ему вернулись деньги, потраченные на ноутбук. По его мнению, теперь взыскать необходимо неустойку, штраф и судебные расходы. 

Новомосковский районный суд рассмотрит дело в конце марта.