На что туляки чаще всего жаловались в Роспотребнадзор в 2023 году

На что туляки чаще всего жаловались в Роспотребнадзор в 2023 году

Управление помогло вернуть гражданам более 50 млн рублей за некачественные товары и услуги

13:24 | 02.02.2024

2024-02-02T13:24:05+03:00

Стало известно, на что туляки чаще всего жаловались в Роспотребнадзор в 2023 году. Итоги судебной защиты прав потребителей опубликовала пресс-служба ведомства.

Всего в 2023 году было подано 377 исков, в то время как в 2022 году – 359 исков.

Из всех поданных в прошлом году исков:

  • 265 стали результатом мониторинга сайтов в интернете, например, это факты выявления нелегальной табачной продукции. В итоге прекращена незаконная деятельность 152 таких сайтов. Остальные находятся в стадии рассмотрения.
  • 103 затронули нарушения при реализации маркированной продукции. 59 из этих исков удовлетворены.
  • 111 были поданы в защиту конкретных граждан (в 2022 году это число было больше – 128). 64% из них связаны с нарушением прав потребителей в сфере розничной торговли. Все рассмотренные иски удовлетворены.

В 2023 году удалось восстановить нарушенные права граждан, в пользу которых присудили более 50,5 миллиона рублей. Из этих средств компенсация морального вреда составила 1,6 миллиона рублей.

Ранее мы сообщали, что тульский суд заблокировал интернет-магазин закиси азота. Иск Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека о признании информации в интернете, запрещенной к распространению в России, был удовлетворен.

В Кимовске женщину будут судить за торговлю немаркированными сигаретами. 2,5 тысяч пачек табачной продукции без российских акцизов могло быть реализовано в одной из торговых точек на улице Бессолова.

logo