Суд обязал туроператора вернуть тулякам все деньги за несостоявшуюся поездку

Суд обязал туроператора вернуть двум жителям Тульской области всю стоимость несостоявшейся поездки. Об этом сообщает пресс-служба регионального Роспотребнадзора.

В декабре 2019 года два жителя Новомосковска, планируя совместный отдых своих семей, обратились в одно из агентств города, где выбрали устраивающий их обоих тур - отдых в Турции в мае 2020 года - и купили путевки. Туроператором в договоре значилось ООО «ЮНИК». Однако из-за пандемии поездка отменилась. Перенесенный на 2021 год тур также не состоялся.

Так как добровольно вернуть деньги оператор отказался, новомосковцы обратились в Роспотребнадзор, который обратился в суд.

После подачи иска туроператор добровольно перечислил туристам деньги, но не все. Поэтому заседание состоялось.

В результате суд взыскал с оператора в пользу потребителей сумму (около 48 000 рублей), уплаченную ими по договорам и не возвращенную добровольно, а также суммы компенсации морального вреда, пени за просрочку выполнения требования потребителя и штраф в размере 50% от суммы.