Роспотребнадзор помог туляку отсудить у автосервиса 107 тысяч рублей за неподходящий цвет автомобиля

Роспотребнадзор помог туляку отсудить у автосервиса 107 тысяч рублей за неподходящий цвет автомобиля.

Ведомство сообщает, что в январе 2021 года потребитель заключил  с ИП Талат Е.Н. договор на выполнение работ по кузовному ремонту автомобиля. При этом клиент обнаружил несоответствие цвета окрашенных элементов основному цвету кузова.

В связи с этим заказчик обратился к исполнителю с требованием устранить  недостатки, но получил отказ.

Потребитель провел экспертизу выполненной работы, которая подтвердила наличие дефектов, однако исполнитель вновь отказал в досудебном урегулировании конфликта.

Тогда мужчина обратился в Управление, сотрудники которого подали в суд иск в защиту прав потребителя. В частности, о взыскании средств, оплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда, возмещению судебных издержек и штрафа. Суд  признал эти требования справедливыми и подлежащими удовлетворению.

Теперь ИП должен выплатить 107 тысяч рублей – сумму, более чем в два раза превышающую стоимость работ.