Туляки теперь могут получать телефонные консультации по коронавирусным вопросам круглосуточно

Туляки смогут проконсультироваться по коронавирусным вопросам по короткому номеру 122. Об этом сообщил министр по вопросам информатизации региона Ярослав Раков.

Звонки будут принматься круглосуточно. По номеру 122 граждане также смогут оставить запрос на доставку продуктов и лекарств, или на запись к врачу.

Кроме того, в Тульской области обучают новых сотрудников колл-центров, для того чтобы сократить время ожидания на линиях, а также для того, чтобы не оставалось звонков без ответа. Установлена и виртуальная АТС, которая позволяет увеличить количество телефонных линий.