«ОнЛайн Трейд» сказал туляку, что товар подорожал через несколько дней после оформления заказа

Тульский Роспотребнадзор наказал интернет-магазин ООО «ОнЛайн Трейд» за невыполнение обязательств перед покупателем.

А именно: гражданин заказал 2 кресла на общую сумму 7,5 тысяч рублей. Сначала из магазина ему прислали подтверждение, что заказ принят, а спустя 3 дня перезвонили и сообщили, что товар подорожал и придется заплатить 9,2 тысячи.

 Потребитель не согласился с этим требованием и направил в ООО «ОнЛайн Трейд» претензию, однако получил отказ.

Тогда он обратился к специалистам Роспотребнадзора.

При анализе договора, размещенного на сайте ООО «ОнЛайн Трейд», был установлен факт включения в него условий, ущемляющих законные права потребителя.

За это юридическому лицу был выписан штраф в размере 10 тысяч рублей.

Помимо этого, суд обязал ООО «ОнЛайн Трейд» продать потребителю товар по цене, заявленной в договоре,  и компенсировать моральный вред.