Мошенники стали похищать бонусные баллы россиян

Мошенники стали похищать бонусные баллы россиян. Злоумышленники либо взламывают личный кабинет клиента на сайте магазина, либо имеют к нему свободный доступ и распоряжаются баллами программ лояльности в своих интересах. Об этом сообщают «Известия».

За прошлый 2019 год количество краж таких бонусов возросло в несколько раз. Чаще всего незаконные операции выполняют сами сотрудники магазинов или колл-центров, так как именно они имеют доступ к конфиденциальной информации. В частности, если клиент долгое время не пользуется накопленными бонусами, продавец может оплатить ими свою собственную покупку.

Взламывают же онлайн-кабинеты не организованные преступные группы, а так называемые «начинающие» мошенники. В отличие от банковских сервисов, программы лояльности как правило слабо защищены, и операции по ним не отслеживаются. Также посетители онлайн-магазинов применяют одинаковые пароли для десятков учетных записей или используют слишком простые коды, которые можно подобрать. В таком случае злоумышленнику легко попасть в личный кабинет.

Кроме этого, на хакерских форумах могут продаваться базы данных с информацией о покупателях и их приобретениях. Объемы «сливаемой» информации могут достигать несколько миллионов записей. При этом мошенничество в интернете находится вне зоны компетенции Роскомнадзора, ведь бонусы — это не персональные данные.

Многие торговые сети уже озаботились проблемой кражи скидочных баллов. Одним из способов защиты может стать внедрение двухфакторной идентификации. В этом случае списание бонусов происходит только после указания кода из присланного на номер клиента СМС.