Тульский магазин отказался возвращать деньги за некачественный товар

Туляк обратился в Роспотребнадзор за помощью. По словам местного жителя, компания ООО «Меркурий» отказывалась возвращать деньги за продажу некачественного товара.

Чтобы защитить права потребителя, ведомство направило исковое заявление о взыскании стоимости товара, неустойки за нарушение сроков возврата денег, компенсации морального вреда, а также убытков, связанных с возвратом продукции.

Согласно решению суда, компания ООО «Меркурий» обязана возместить потребителю денежные средства, которые в четыре раза превышают стоимость товара. Об этом сообщает Управление Роспотребнадзора по Тульской области.