«Сеть Связной» отказался возвращать тулячке деньги за нерабочий телефон

«Сеть Связной» отказался возвращать тулячке деньги за нерабочий  телефон

Разобраться в проблеме помог Роспотребнадзор

15:36 | 30.05.2019

2019-05-30T15:36:06+03:00

«Сеть Связной» отказался возвращать тулячке деньги за нерабочий  телефон

Роспотребнадзор обратился в суд, сообщив о нарушении прав потребителя. По предварительным  данным, в июле 2018 года тулячка приобрела в ООО «Сеть Связной» смартфон.

При его эксплуатации были выявлены недостатки. Использовать товар по назначению было практически невозможно. Потребитель дважды обращался к продавцу с требованием расторгнуть договор и возвратить уплаченные денежные средства. Однако в ООО «Сеть Связной» отказали потребителю в удовлетворении заявленных им требований.

Поданный Роспотребнадзором иск в защиту прав потребителя удовлетворен.

logo