«Ритуальщик-призрак» обманул тулячку на 120 тысяч рублей

Кроме скорби на могиле любимой бабушки, она испытывает еще и чувство вины.  Жительница Ревякино Ольга Губарева  хотела достойно оформить надгробие. Копила деньги на большой хороший памятник. Дождалась положенного срока в год, чтобы грунт успел осесть. Выбрала фотографию и дизайн. А главное - обратилась ,как казалось, - к уже проверенным мастерам-ритуальщикам. 

Стороны составили договор, в котором прописали обязанности подрядчиков – это создание и установка памятника, цветников и укладка плитки. Изготовить надгробие - должны были до 1 июня, а поставить - как только заказчик внесет полную оплату. Ольга отдала всю сумму - это прописано в договоре, но памятника так и не увидела.

Сроки установки - несколько раз переносили. Сначала на середину июня, потом на июль, начало августа, а последняя версия - конец лета. Причины переноса - то плохие погодные условия, то болезнь художника, который работает над эскизом. Последний вариант - вообще таинственное исчезновение директора… Впрочем вместе с ним - пропали и офисы ритуальщиков. На сайте - указаны 3 адреса, на карте - 4. И не по одному из них - нет никаких ритуальных услуг. Дозвониться до фирмы - тоже не получается. Трубку либо сбрасывают, либо не отвечают.

Случай в Ревякино - не единственный. Еще один туляк обращался с жалобой на фирму «Ритуал 71». Мужчина перевел 120 тысяч рублей агенту, после чего тот пропал. По букве закона - это нарушение прав потребителей - по срокам и качеству услуги. И в таком случае - заказчик может получить неустойку и возмещение морального вреда.

Впрочем, пока Ольга надеется на лучшее и ждет 31 августа - последний срок, когда обещали поставить памятник. Но терпение не безгранично. И если до конца лета - у ее бабушки не будет обещанного надгробия - женщина подаст в суд.