Жители двух многоэтажек в середине зимы остались без тепла и горячей воды

Жильцы двух жилых комплексов в новом году остались без теплоснабжения. Речь идёт о ЖК Баташевский сад и ЖК Самовароф. В первом нет горячей воды. Во втором - и воды, и тепла. Причём собственники новостроек обращаются и в УК и к застройщику, и во все контролирующие органы. Только теплее от этого в их домах не становится.

Холодная вода в этом доме ЖК Баташевский сад течёт сразу из двух кранов: из холодного и из горячего. По нормативу её температура должна быть от 60-75 градусов. По факту - в 2 раза ниже. Иногда вода теплеет до 45 градусов. Что влияет на перепады, люди не понимают, просто стараются поймать теплую струю.

А случилось это осенью 2023, то есть несколько месяцев назад. Дом вполне законно подключили к той же самой котельной, которую построили для ЖК Баташёвский сад. Дело в том, что оба жилищных комплекса территориально находятся на одной улице, только по разным её сторонам. Изначально котельная обслуживала пять домов, потом добавился еще один. Тут и начались проблемы. Но дело не в том, что не хватает мощности, а в том, что котельная частная, а горячую воду перекрыл владелец. Он сдаёт объект в аренду. В октябре это была компании «Любимый город». В декабре её сменил «Теплогарант». Он и сейчас поставляет и воду, и тепло. Но до жителей оно доходит на 25 градусов ниже нормы. То есть – перебои и с тем, и с другим.

Жители вынуждены отапливаться электричеством. И даже с обогревателем температура ниже нормы. Отчаявшиеся новосёлы превратились в постоянных жалобщиков. Они пишут и звонят в управляющую и теплоснабжающую организации, администрацию, в ГЖИ  Роспотребнадзор и прокуратуру. В ответ сотрудники реагируют, делают замеры, составляют акты. А люди продолжают замерзать в своих квартирах. Всё оборудование внутри домов проверил застройщик: оно работает без отклонений, никаких сбоев нет. Для проверки даже привлекли экспертов. Они составили список возможных проблем.

В теплоснабжающей компании считают, что свою работу они тоже выполняют на совесть. Ведь главная задача - выпустить из котельной теплоноситель с правильной температурой. И, по словам сотрудников, он даже выше нормы.

Однако в самой котельной - цифры на градусниках говорят сами за себя: за окном -13, вода в котельной на выходе всего 73, что почти на 20 единиц ниже того что положено. Ведь требования регулирования температуры зависят от погоды. В ситуацию готова вмешаться УК Новый город, которая обслуживает дома обоих ЖК.

Сейчас эта ситуация находится на контроле Жилинспекции. Кстати, по закону за температуру в квартирах ниже нормы ресурсники должны сделать пересчет стоимости отопления. За полное отключение – штраф сотни тысяч рублей. В отношении компании «Теплогарант» будет проведена проверка. Вот только решит ли это холодную проблему – непонятно. Ведь котельную эта фирма только арендует.